28/08/2026
Der Gast ist König. 👑
Ja? Nein? Kommt drauf an?
In Folge 10 von INSIDE THE RABBITHOLE geht’s um den vermutlich wichtigsten – und gelegentlich herausforderndsten – Bestandteil der Gastronomie: Gäste.
Um die großartigen, wegen denen wir diesen Job lieben. Um die schwierigen, bei denen Hospitality plötzlich ziemlich viel Selbstbeherrschung bedeutet. Und um diejenigen, bei denen der erste Eindruck… sagen wir mal: Luft nach oben lässt.
Wir reden über Hausregeln, Kartenspiele und Gruppengrößen, über „Der Gast hat immer Recht“ und darüber, wie weit gute Hospitality eigentlich gehen muss.
Und natürlich über die andere Seite: Warum wir selbst wahnsinnig gerne Gäste sind, uns dabei am liebsten komplett in die Hände guter Gastgeber:innen begeben – und warum wir nach all den Jahren noch immer glauben, dass Gastronomie vor allem eines ist: Menschen.
🎙️ Folge 10 – Gäste
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